Elección popular: los mejores y peores supermercados en España
Conseguir el supermercado ideal que ofrezca calidad y buen precio puede ser una tarea difícil, por ello siempre es útil conocer la opinión de la mayoría.
Puede que ya tengas definido cuál es tu tienda de víveres favorita, pero ¿de verdad es la mejor en cuanto a precio y calidad? Este listado elaborado por OCU tiene la respuesta.
Como cada año, el estudio toma en cuenta los precios de supermercados, hipermercados y tiendas de descuento. Todo lo que necesitas saber incluso cuándo suben los precios y cuándo bajan.
Carrito de supermercado. Fuente: Shutterstock
Sin embargo, el precio no lo define todo. Los clientes buscan calidad -en especial en los productos frescos- y variedad.
Y estos son los resultados de la última encuesta de satisfacción elaborada entre septiembre y octubre de 2018 (las anteriores fueron en 2004, 2010 y 2014).
Familia en supermercado. Fuente: Shutterstock
Para este caso, los 5.882 socios nos contaron sus hábitos de compra de alimentos y productos de farmacia e higiene, su opinión de las cadenas de su entorno y su nivel de satisfacción con los establecimientos a los que acuden con frecuencia.
Víveres dentro de una bolsa. Fuente: Shutterstock
LOS FAVORITOS
Para comenzar se les pidió a los encuestados que anotaran cuáles eran las cadenas que más visitaban (de 31 cadenas de establecimientos) entre supermercados, hipermercados y tiendas descuento en función de criterios como la proximidad, la limpieza, la variedad de productos y marcas, la atención del personal, los precios, la calidad de productos frescos, tiempos de espera en caja y el servicio de envío de la compra a casa, entre otros.
Productos alimenticios. Fuente: Shutterstock
El favorito en el caso de los supermercados resultó ser Bonpreu; Hipercor en los hipermercados y Aldi en el de las tiendas descuento.
Estos tres son los establecimientos de cada categoría que inspiran una mayor satisfacción entre los consumidores.
Y los que tuvieron menos valoración fueron Carrefour Market, La Plaza de Día, el Supermercado de Alcampo Simply y Supersol. Y a ti, ¿cuál te gusta más?