Mamá indignada exige un "médico blanco" para su hijo – Mujer valiente interviene para callarla
- Una mujer que llevó a su hijo a una clínica de Mississauga, Ontario, fue filmada mientras exigía la ayuda de un médico blanco.
- Aunque el personal de la clínica hizo todo lo posible por apaciguar la situación y ofrecer ayuda a la madre, ésta se negó.
- Otro paciente no podía creer lo que estaba viendo y decidió filmar el altercado, que pronto se hizo viral.
El domingo 18 de junio de 2017 comenzó como un día normal, con el personal de la clínica que trabaja en Acceso Rápido a Especialistas Médicos en Mississauga, Ontario, ocupándose de sus asuntos como lo harían en cualquier otro turno. Unas cuantas personas esperaban a ser atendidas, y había algunos médicos disponibles para ayudar.
Mientras esperaba a que le atendiera un médico, Hitesh Bhardwaj se dio cuenta de que la mujer que estaba a su lado estaba muy descontenta con el servicio del ambulatorio. La mujer, una madre que traía a su hijo porque le dolía el pecho, empezó a exigir que la atendiera un médico blanco, insistiendo en que no quería la ayuda de una persona de color.
La madre indignada y su hijo en Mississauga, Ontario, en 2017 | Foto: facebook.com/TheDeenShowTV
Bhardwaj recordó que el incidente comenzó de la nada, con la mujer exigiendo repentinamente ver a un "médico blanco [que] no tenga los dientes marrones [y] hable inglés". Bhardwaj sacó su teléfono y empezó a grabar el incidente después de que una mujer que estaba junto a la madre anónima le preguntara por qué sólo quería ver a un médico blanco.
Junto con el audaz cámara, otras personas también empezaron a confrontar a la mujer por su comportamiento.
Al principio del vídeo, se ve a la madre sentada en la cola con su hijo al lado. En ese momento, uno de los empleados de la clínica se acercó e intentó razonar con la mujer, diciendo que había médicos disponibles, pero que ninguno era blanco. En respuesta, la agitación de la madre fue en aumento.
La madre indignada en Mississauga, Ontario, en 2017 | Foto: facebook.com/TheDeenShowTV
El personal de la clínica también mencionó que la siguiente tanda de médicos no llegaría hasta después de las cuatro. La madre reaccionó con indignación, preguntando al miembro del personal si se esperaba que se sentara a esperar con su hijo hasta que llegaran los nuevos médicos para ver a un especialista.
Cuando el miembro del personal no le brindó la respuesta que esperaba, la madre se levantó y se dirigió a recepción, donde siguió pidiendo en voz alta la ayuda de un médico blanco. El personal de recepción insistió en que no había ningún médico que fuera blanco disponible para atender a su hijo, lo que provocó más enfado a esta madre.
Algunos de los otros clientes sugirieron que si estaba tan descontenta con el servicio de la clínica, debería buscar ayuda en el hospital. Sus propuestas cayeron en saco roto mientras la madre seguía acosando al personal administrativo, preguntando: "¿En qué clase de país horrible vivo?", cuando nadie le hacía caso.
La madre indignada en Mississauga, Ontario, en 2017 | Foto: facebook.com/TheDeenShowTV
La mujer ofreció alguna explicación a su comportamiento, señalando que ya había llevado a su hijo a ver a un médico que era una persona de color, y no resolvió el problema. No obstante, el personal de la clínica se mantuvo firme y no dejó que la mujer siguiera con sus comentarios denigrantes.
Cómo hicieron callar a la despotricadora madre
Mientras la madre exigía que el personal de la clínica tolerara su berrinche y atendiera sus demandas, Bhardwaj y el resto de clientes que esperaban asistencia no podían hacer otra cosa que sentarse y mirar. Bhardwaj comentó que el episodio lo dejó conmocionado por el flagrante racismo mostrado tan a la ligera en un contexto cotidiano.
Una vez que el vídeo llegó a las redes sociales, otras personas también tuvieron cosas que decir sobre el comportamiento de la madre.
Bhardwaj filmó todo el altercado, sin contenerse cada vez que tenía ocasión de dar su opinión sobre el asunto. Junto con el audaz cámara, otras personas empezaron a confrontar a la mujer por su comportamiento racista. Una mujer se dirigió directamente a la madre y le hizo algunos comentarios mordaces.
La madre indignada en Mississauga, Ontario, en 2017 | Foto: facebook.com/TheDeenShowTV
La valiente testigo le dijo a la agitada madre que su comportamiento era totalmente inaceptable. Le reprochó: "Su hijo claramente tiene más problemas con que usted sea su madre que con que él necesite ver a un médico. Es usted extremadamente grosera y racista". No obstante, la madre redobló la apuesta y acusó a los testigos de atacarla por ser blanca.
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Aunque estaba claro que todos en el edificio estaban hartos del comportamiento indecoroso de la madre, ella no cejaba en su empeño. Al final, la situación se alargó tanto sin visos de detenerse que alguien recurrió a llamar a la policía. La Policía Regional de Peel comunicó que habían recibido una llamada de la clínica sobre las 12.30 horas.
Al llegar a la clínica tras los informes sobre el arrebato de la madre, la policía empezó a tomar declaración a todas las personas directamente implicadas en el incidente. La policía compartió que era un caso relativamente abierto y cerrado, ya que nadie había denunciado amenazas de violencia, lo que les permitió simplemente desarmar la situación.
La madre indignada y la mujer que la abordó en Mississauga, Ontario, en 2017 | Foto: facebook.com/TheDeenShowTV
Después de que la policía manejara el altercado, la clínica volvió a su actividad habitual, y la madre descontenta finalmente permitió que un médico de la clínica atendiera a su hijo. La clínica se negó a hacer comentarios sobre el incidente, pero afirmó que defiende a sus profesionales médicos y el nivel de servicio que ofrecen.
Reacciones del público a la exhibición pública
Bhardwaj comentó que el incidente se le quedó grabado incluso después de ver a un médico y volver a casa. Con el vídeo de toda la experiencia en el bolsillo, reflexionó sobre lo sucedido y decidió compartir el incidente con el mundo, por lo que envió las imágenes a CBC News. A partir de ahí, se extendió como la pólvora.
Como inmigrante, Bhardwaj señaló que estaba orgulloso del país al que se había trasladado y al que llamaba hogar. Se sentía como en casa en Canadá la mayor parte del tiempo, por lo que el incidente le dejó conmocionado e incrédulo. También dijo que le entristecía lo que había visto y que "no podía creer" que hubiera presenciado el suceso.
Una vez que el vídeo llegó a las redes sociales, otras personas también tuvieron cosas que decir sobre el comportamiento de la madre. La ex primera ministra de Ontario, Kathleen Wynne, compartió su opinión al respecto. Wynne no podía creer que ese comportamiento aún persistiera en Canadá, y describió el vídeo como "perturbador."
Kathleen Wynne, 2017 | Foto: twitter.com/Kathleen_Wynne
Wynne señaló que el video exhibe un comportamiento que debería resultarle perturbador a todos. También señaló que incidentes como estos a menudo muestran cuánto trabajo queda por hacer para erradicar por completo el racismo y la xenofobia en la sociedad en general. Instó a todos a ver el vídeo como un indicador de que estas cuestiones siguen siendo pertinentes.
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