Mesera echa a millonario grosero del restaurante: recibe $82.000 en propinas
Cuando el restaurante en el que trabajaba de camarera reabrió después de mucho tiempo, Gennica Cochran estaba emocionada de volver al trabajo. Un día, no le quedó más remedio que expulsar a un millonario grosero del lugar, tras hacer algo impensable a unos comensales.
¿Con qué frecuencia has defendido a alguien atacado por otro? ¿Te quedarías allí y pensarías si intervenir o no y expresar tu apoyo? ¿O simplemente mantendrías los labios apretados y te alejarías, restándole importancia como si nada?
Pero eso no fue lo que hizo una mesera californiana. Ella escuchó a su corazón cuando presenció que algo terrible le sucedía a una familia y saltó en su defensa. Muchos la aclamaron y después de que su historia se volviera viral, recibió $82.000 en propinas.
Gennica Cochran | Foto: YouTube/ABC 10 News
VOLVER AL TRABAJO
Gennica Cochran siempre ha sido una persona cordial y que brinda mucha hospitalidad. Durante 20 años, dedicó su tiempo y energía a servir a la gente.
Sin embargo, un día, se dio cuenta de que tenía que hacer algo más que tomar los pedidos de los clientes después de que una familia asiática ingresó al restaurante Lucia de Carmel Valley un fin de semana del 4 de julio en 2020.
También fue la primera vez que el restaurante reabrió después de mucho tiempo. Entonces, al igual que el resto del personal, Cochran estaba encantada de comenzar su servicio.
Cuando vio a la familia Orosa Chan y un montón de otros invitados, estaba encantada de recibir órdenes, aunque ese día no estaba atendiendo a los Chan.
Gennica Cochran | Foto: YouTube/ABC 10 News
UN CLIENTE GROSERO
Jordan Chan y el resto de su familia estaban allí para celebrar el cumpleaños de un familiar querido. Por supuesto, pensaron que era una idea fantástica hacer un brindis familiar en su día especial.
Mientras tanto, el director ejecutivo de tecnología de San Francisco, Michael Lofthouse, estaba cenando en el mismo lugar. Aunque Cochran tampoco lo estaba sirviendo, tenía los ojos fijos en él debido a las acciones cuestionables que había protagonizado desde que llegó al restaurante.
Por alguna razón, no podía entender por qué Lofthouse cambió tantas veces mesas después de que entraron los Chan.
Incluso había devuelto los pedidos y fue grosero con el gerente en varias ocasiones. Cochran observó con paciencia, suponiendo que se calmaría. Pero estaba equivocada porque Lofthouse estaba allí para destruir la paz en el ambiente.
Michael Lofthouse | Foto: YouTube/ABC 10 News
MANTENIENDO LA CALMA HASTA EL FINAL
La gota que colmó el vaso fue cuando despotricó una opinión racista sobre la familia asiática después de escucharlos cantar feliz cumpleaños. Su inesperada reacción dejó a todos los presentes en estado de shock, especialmente a los Chan.
Pero Cochran decidió mantener la calma y observar hasta el final. Mientras tanto, Jordan Chan comenzó a filmar todo el episodio que comprende los insultos racistas explícitos que Lofthouse les disparó sin motivo alguno.
La mujer de la familia Chan no tenían idea de qué estaba mal y por qué ese hombre los estaba atacando de manera tan grosera. Entonces, intervino diciendo: "Di eso otra vez... Oh, ahora eres tímido... Dilo una vez más".
Michael Lofthouse | Foto: YouTube/ABC 10 News
FUE SUFICIENTE
A pesar de saber que este video lo metería en serios problemas, Lofthouse no se calmaba. Les mostró un gesto obsceno con la mano y despotricó sobre cómo la familia era una inadaptada en el lugar. Los demás comensales estaban asombrados ante los insultos despectivos del empresario.
Evidentemente, al aficionado a la tecnología no le gustaba que la familia asiática cenara allí. Siguió gritándoles sin motivo y exigió que se fueran de inmediato. Sus malas palabras enfurecieron a Cochran, que estaba hirviendo en este punto. En cuestión de segundos, saltó en defensa, gritando:
"Tienes que irte ahora mismo. Sal. No se te permito estar aquí. Sal ahora. No le hables así a nuestros invitados. Son invitados valiosos. ¡No se te permito estar aquí nunca más!".
Cochran no podía creer lo que acababa de decir. Las acciones de Lofthouse habían acumulado tanta ira en ella que finalmente no aguantó. No podía pensar en otra cosa que no fuera hablar en nombre de la familia asiática.
Durante una entrevista con ABC7 News, declaró: "Hice lo que cualquier otra persona debería o haría en esa situación... Me sentí muy protectora con ellos".
Cochran luego reveló que solo se sentía protectora con los Chan. No quería que se sintieran tan deprimidos en medio del ataque. Especialmente, considerando que era la primera vez que salían a cenar con su familia después de la pandemia y el encierro.
Michael Lofthouse | Foto: YouTube/ABC 10 News
EXPULSADO
Sin embargo, las declaraciones de la mesera no cayeron bien en Lofthouse. Alimentaba aún más su vil ataque contra la familia asiática.
Expresó que los Chan no pertenecían a Estados Unidos ni al restaurante. Por un momento, pareció que Lofthouse quería disfrutar de su cena, a pesar de su horrible comportamiento en contra de una familia inocente.
Después de que tuvo un altercado con Cochran por ponerse del lado de los Chan, la situación explotó mucho más. Pero la camarera no se dio por vencida y argumentó que eran sus valiosos invitados.
Sabía que el único final posible para este drama sería echar al hombre rico del restaurante. Ella reunió el coraje y lo hizo mientras todos miraban con asombro.
Michael Lofthouse | Foto: YouTube/ABC 10 News
UN ACTO DE AMABILIDAD VIRAL
La valentía de la camarera generó una respuesta abrumadora después de que el video se volviera viral. Con ese fin, sus seguidores correspondieron a su amabilidad creando al menos tres páginas de GoFundMe creadas en su nombre.
La cantidad que Cochran recibió de la gente como muestra de agradecimiento alcanzó los $82.000 en propinas. Cochran estaba encantada con el amor y el apoyo que acumuló en todo el mundo.
Incluso decidió pensar mucho en donar el dinero a varias organizaciones benéficas, incluida la industria de servicios, mientras invertía algo para seguir enseñando yoga. En cuanto a Michael Lofthouse, su comportamiento intransigente en el restaurante le costó su carrera.
Gennica Cochran | Foto: YouTube/ABC 10 News
UN COMPORTAMIENTO INACEPTABLE
Después de disculparse con los Chan en un comunicado en línea, Lofthouse reveló que había terminado sus relaciones comerciales con su negocio de tecnología en San Francisco.
"Puedo confirmar que me he retirado de Solid8, terminando todas las relaciones comerciales con efecto inmediato", declaró.
El incidente cambió la vida de Lofthouse y Cochran para siempre. Mientras que la camarera estaba inmersa en el amor y el apoyo abundantes de la gente, el técnico había perdido algo más que un trabajo después de lo que hizo ese día.
El comportamiento inapropiado del millonario generó una reacción severa, y muchos lo consideraron inaceptable y no digno de perdón.
¿Qué harías para poner a Lofthouse en su lugar si estuvieras en los zapatos de Cochran? Comparte tu opinión con nosotros.
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