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02 de julio de 2026

El dueño del lugar emitió un comunicado diciendo que su equipo había estado en contacto cercano con la mujer y se había disculpado con ella.
Una mujer embarazada visitó un McDonald's en el sur de Alberta, Canadá, donde le sirvieron un agente de limpieza en una taza en lugar del café con leche que había pedido.
Sarah Douglas, de Lethbridge, iba camino al torneo de béisbol de su hijo cuando fue al restaurant de comida rápida a tomar un café con leche.
Ella le dijo a Canadian Broadcasting Corp que notó que algo estaba mal cuando ya iba conduciendo de nuevo.
“Inmediatamente tuve que encender mis luces de emergencia, detenerme, escupir y enjuagarme la boca con... agua”, dijo. “Abrí la tapa del café y salió este olor penetrante a químico. No era un café con leche en absoluto”.

Imagen tomada de: Pixabay
Douglas, que estaba embarazada de su tercer hijo, dijo que el líquido en su taza era de un color amarronado. Inmediatamente condujo de regreso al McDonald's y pidió hablar con un supervisor.
"Le mostré el café y él me preguntó si quería uno nuevo, y le dije: 'Absolutamente no, esto es inaceptable'. Dije que necesitaba hablar con algún superior y me dijo que era el único supervisor que estaba en ese momento, y me dio el número de teléfono de su gerente ", dijo a CBC.
Agregó que uno de los trabajadores le dijo que dos líneas de limpieza estaban conectadas a la máquina de café con leche, según informó el periódico The Globe and Mail.

Imagen tomada de: Flickr
El supervisor en turno le mostró a Douglas la botella de líquido limpiador para que supiera qué decirle al control de envenenamiento.
La mujer contó lo siguiente al Lethbridge News Now:
“Entonces, tomé una foto y luego otra empleada también escuchó lo que estaba sucediendo, y estaba un poco molesta por la situación, diciendo que esto había sucedido antes. Ella estaba un poco enojada porque estaba ocurriendo de nuevo”.
Douglas contactó a Health Link del Servicio de Salud de Alberta y fue transferida al control de envenenamiento.
Según CBC, la mujer resultó estar bien, ya que no había tragado el líquido. Ella visitó a su médico de cabecera solo para asegurarse de que no hubiera efectos persistentes.

Imagen tomada de: Wikipedia
Dan Brown, dueño de la franquicia de McDonald's, emitió un comunicado diciendo que su equipo había estado en contacto cercano con Douglas y se había disculpado con ella.
“Desafortunadamente, la línea de suministro de leche se conectó a la solución de limpieza mientras se preparaba la bebida de esta clienta”, escribió Brown.
Y agregó: “McDonald's es famoso por sus protocolos de seguridad alimentaria y lamento que esto haya sucedido en mi restaurante aquí en Lethbridge”.
“Lo que sucedió es que la máquina se estaba limpiando como todas las mañanas”
Brown expresó además que un inspector de salud había visitado el restaurante y que no estaba investigando más.
“Hemos tomado medidas inmediatas para revisar los procedimientos de limpieza adecuados con el equipo y hemos puesto señalización adicional como un recordatorio adicional”.

Imagen tomada de: Wikimedia Commons
Aunque Douglas salió ilesa, todavía está preocupada, principalmente porque teme que el líquido de limpieza pueda terminar en algún jugo, refresco o helado y ser ingerido por los niños.
“Como madre, quiero asegurarme de que tengo voz y que me escuchen en términos de la seguridad de los consumidores y de qué manera (supuesta) la negligencia puede afectar a las personas de una manera muy drástica”, dijo a Lethbridge News Now.
Mira el siguiente video para que conozcas más detalles.
Muchos restaurantes cometen errores, quizás no todos sean un riesgo para sus clientes, sino para ellos mismos como negocio.
Tal es el caso de un restaurante de tipo buffet libre llamado Jiamener, ubicado en la provincia china de Sichuán.

Imagen tomada de: Flickr
Allí lanzaron una oferta de “come todo lo que puedas” para atraer comensales, donde por un precio de 22 euros los clientes podían comer todo lo que quisieran durante todo un mes.
Lamentablemente, la forma de exprimir la oferta por parte de los clientes llegó hasta tal punto, que los propietarios se toparon con unas pérdidas de 85.000 euros y tuvieron que cerrar el establecimiento.

Imagen tomada de: Wikipedia
Las personas hambrientas siempre son bienvenidas en McDonald's, pero no si están sin hogar, como descubrió un hombre en el McDonald's de Myrtle Beach.
Yossi Gallo estaba a punto de entrar a McDonald's cuando vio a un vagabundo al otro lado de la calle y lo invitó a entrar en el restaurante de comida rápida con él.
Su simple acto de bondad al final provocó una ola de indignación cuando publicó el incidente en YouTube. Puedes leer más detalles aquí.

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