Anciana es abandonada en silla de ruedas toda la noche en aeropuerto tras cancelarse su vuelo

Además de perder sus maletas en el camino de entrada, la aerolínea había perdido el rastro de ella al salir.

Olimpia Varsovia, quien tiene Parkinson, diabetes y problemas para caminar, voló a Chicago para asistir al funeral de un familiar. La mujer de 67 años logró llegar a O’Hare, pero según Julian Coltea, un miembro de la familia, su equipaje no llegó.

"Ella tuvo que perderse la primera parte del funeral porque tuvo que buscar ropa", dijo Coltea A CBS Chicago.

Claude Coltea, hijo de la mujer, dijo el pasado viernes después del funeral de su padre, que su madre estaba lista para regresar a Detroit. "Caminé con ella todo el camino hasta su puerta de abordaje", dijo.

Y agregó: “Confirmé con la agente de la puerta que el vuelo estaba a tiempo. Todo estuvo bien. Ella dijo: "Sí, todo está bien. Cuidaremos bien de tu madre". Claude tomaría su vuelo poco después.

Desafortunadamente el vuelo de Varsovia fue cancelado. Su hijo dijo que la aerolínea le asignó un portero para llevarla de vuelta al frente, momento en el que le ofrecieron una habitación de hotel.

Sin embargo, no estaban dispuestos a llevarla al hotel, y ella no pudo encontrar su propio medio de transporte porque tenía problemas para comunicarse.

"Realmente creo que necesitan revisar sus políticas para tratar con los ancianos, para tratar con los discapacitados", dijo Julian Coltea.

EL PORTERO LA ABANDONÓ

El portero explicó que su turno había terminado y que ya no sabía cómo podía ayudar a la mujer. Así que, él la dejó.

"En realidad, tenía que encontrar un pasajero al azar para ayudarla a ir al baño porque los porteros ya se habían ido a dormir", dijo Julian Coltea. Cuando Olimpia no llegó a Detroit, la familia comenzó a llamar a American Airlines.

LA AEROLÍNEA HABÍA PERDIDO EL RASTRO DE LA ANCIANA

Dijeron que además de perder sus maletas en el camino de entrada, la aerolínea había perdido el rastro de ella al salir.

Finalmente, la seguridad ayudó a la familia a encontrarla horas después. Imágenes poco después de que fue descubierta la muestran todavía en una silla de ruedas, vestida para el funeral de su exesposo.

Claude Coltea dijo que su madre fue decepcionada tanto por la aerolínea como por el portero. "Todo lo que queríamos era que alguien hiciera una pausa y dijera 'sabes qué, podemos asegurarnos de que este ser humano está a salvo y luego podemos irnos a casa", dijo Coltea.

LOS ENCARGADOS NO HICIERON NADA PARA AYUDARLA

"Realmente creo que necesitan revisar sus políticas para tratar con los ancianos, para tratar con los discapacitados", dijo Julian Coltea.

Posteriormente, American Airlines se disculpó con la familia, y adicionalmente inició una investigación sobre el portero involucrado, que no es un empleado de la aerolínea.

Aunque todavía estaba agotada por el proceso, la familia parecía más contenta después de hablar con un representante.

Mira el siguiente video para que conozcas más detalles.

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CASA HOGAR NO CUMPLE CON ESTÁNDARES MÍNIMOS

En un caso similar, un anciano en silla de ruedas murió tras ser abandonado bajo el sol estando al cuidado de un asilo de Florida en abril del 2016, sufriendo quemaduras de segundo grado, ampollas y síntomas de deshidratación.

El incidente ocurrió en el Hogar de Cuidados y Rehabilitación GraceWood. Esta casa de cuidados ha estado en la "lista de vigilancia" del estado de Florida desde noviembre de 2013, lo que significa que la instalación "no cumplió, o no corrigió durante el seguimiento, los estándares mínimos en el momento de la inspección".

Los registros estatales muestran que GrateWood ha sido multado al menos tres veces desde fines de 2012 por el cuidado de sus residentes.

Esta historia nos recuerda a la de una anciana llamada Rose DiMaria, de 87 años, que fue amenazada de ser expulsada de su apartamento donde ha vivido durante seis décadas, debido a las frecuentes visitas de su nieto.

Greg Ciccone, la visita casi todos los días y la ayuda en la casa después de su reciente recuperación del cáncer de mama. DiMaria, que ha vivido en Lodi Housing Authority desde que tenía 20 años, también sufre de latidos cardíacos irregulares.

La anciana ha afirmado que se ha mantenido como una gran inquilina en la vivienda, una que nunca causa problemas, paga el alquiler a tiempo y mantiene la casa limpia.

"Siento que me eligen por alguna razón. No sé por qué", dijo la mujer.

Mientras tanto, los familiares de DiMaria alegaron que las otras familias que viven en el lugar tienen un problema con Ciccone y han elegido herir a su abuela para llegar hasta él.

Ciccone admitió que ha tenido algunos problemas con la ley en el pasado, y que incluso lo han arrestado y ha estado en prisión por fraude.

Sin embargo, afirmó que sus acciones pasadas no eran motivo para herir a su abuela. "Creo que la intención era que supuestamente me harían las cosas difíciles”, dijo.