Anciano solicita un préstamo y lo echan del banco: un policía lo toma de la mano y regresa con él - Historia del día

Un anciano intenta conseguir un préstamo para comprar una casa para él y su nieto, pero los cajeros del banco rechazan su solicitud.

Robert tenía 80 años y había perdido a la mayoría de sus familiares. Los que seguían vivos, hacía años que no estaban en contacto con él.

Robert deseaba haber muerto junto a su esposa. Ella siempre le alegraba los días. La echaba mucho de menos, pero ¿qué podía hacer?

Sin embargo, el anciano no estaba completamente solo. Compartía su apartamento alquilado con su nieto. Siempre sintió que David vivía con él por falta de elección.

Aunque David era un joven muy trabajador, hubiera preferido pasar el tiempo con sus amigos que con su abuelo.

Abuelo y nieto compartían los gastos del hogar. Los tiempos eran duros y, de vez en cuando, los precios de los alquileres subían y dejaban a los inquilinos al borde de la indigencia.

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Como Robert estaba cansado de todo eso, decidió pedir un préstamo al banco para comprar una casa. Era un plan bien pensado, pero no estaba preparado para los obstáculos que tendría que saltar para conseguirlo.

Fue al banco varias veces, pero los empleados lo rechazaban, alegando que no podía obtener un préstamo debido a su edad. Incluso aceptó un trabajo extra, pero seguía sin ser suficiente.

"Tengo que volver a probar suerte", se dijo. "¡No podemos seguir viviendo así!".

A la mañana siguiente, se levantó, se vistió lo mejor posible para una persona de 80 años y se dirigió al banco que estaba a unas manzanas de su apartamento.

Llevaba todos sus papeles: las cartas de oferta de sus dos trabajos y una copia de su estado bancario. Incluso tenía copias de las nóminas de su nieto, por si le servían para conseguir un préstamo. Venía preparado para cualquier eventualidad.

Entró con confianza y se acercó a una de las ventanillas, pero antes de llegar escuchó: "¡Otra vez este viejo! Es la segunda vez en este mes".

Robert se estremeció, pero la afirmación no le impidió acercarse al cajero. "¿Otra solicitud de préstamo?", preguntó el cajero.

"Sí, tengo todos los documentos necesarios", respondió Robert, abriendo el sobre marrón que contenía todos sus papeles.

"A menos que haya rejuvenecido un poco en el último mes, ¡seguimos sin poder otorgarle un préstamo!", dijo el cajero.

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"Mi puntuación de crédito es estupenda".

"¡Pero es demasiado viejo!", le respondió el empleado.

Robert sintió que su cara se ponía roja y consideró la posibilidad de darse la vuelta y salir corriendo de allí, pero controló sus emociones. "Por favor, mire mis documentos. Sé que la edad no es un factor".

"¿Y en qué escuela le enseñaron eso?", preguntó otro cajero.

Robert miró a su alrededor, esperando que alguien acudiera a su rescate. "Por favor, podría perder mi apartamento. Mi nieto y yo podríamos quedarnos sin hogar", suplicó como último recurso.

"Lo siento, si pudiéramos ayudar, lo haríamos, pero usted es demasiado viejo".

"¡Viejo! ¡Vete para que podamos atender a los demás!", gritó un guardia.

Robert temblaba de ira y cuando se dio la vuelta para salir, resignado a su destino, pudo sentir los ojos de los cajeros clavados en su espalda. No podía verlos, pero sabía que se reían de él.

Una vez que salió del banco, comenzó a caminar hacia la calle de su apartamento, perdido en sus pensamientos. Entonces se topó con un oficial de policía que hacía su ronda alrededor de la cuadra.

"Lo siento, ¡debí haber mirado por dónde iba!", se disculpó Robert rápidamente, sobresaltado.

"¡No hay problema, señor! Luce preocupado. ¿Cómo puedo ayudarlo?", ofreció el oficial.

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Robert narró su situación, contento de poder desahogar sus frustraciones con alguien. Una vez que terminó, el agente se sorprendió de lo mal que los empleados del banco habían tratado al anciano.

Tomó la mano de Robert y le dijo: "Acompáñame. Puede que no sea banquero, pero hasta yo sé que la edad no debe ser un motivo para que se le niegue un préstamo". Aunque no podía obligar al banco a conceder un préstamo a Robert, sí podía llamar la atención a los empleados por su falta de profesionalidad.

Volvieron al banco y el oficial pidió hablar con el director. Le contó la historia de Robert, señalando que este había acudido al banco en varias ocasiones, pero que había sido rechazado por el mismo motivo: ¡su edad!

El director se quedó asombrado y fue a conversar con sus empleados. "¿Quién ha rechazado a este hombre?", preguntó. Su voz retumbó en la sala del banco mientras los cajeros fingían estar ocupados en las pantallas de sus ordenadores.

"¿Podría alguien mostrarme dónde se dice que la edad es un factor en la solicitud de un préstamo?", expresó.

El director amenazó con emprender acciones legales si volvían a tratar a otro cliente de la misma manera.

Se disculpó con Robert y se ofreció a mirar él mismo su documentación. Mientras acompañaba al anciano a su despacho en el fondo del pasillo, lanzó a sus cajeros una mirada amenazante, casi como si les retara a repetir alguna vez el error y ver qué pasaba.

Treinta minutos más tarde, Robert reapareció del despacho del director y no pudo evitar la sonrisa en su rostro. Por fin podría conseguir un bonito apartamento para él y su nieto. Esta realidad le produjo tanta alegría que olvidó el infierno por el que había pasado hacía solo unos minutos.

Tres semanas después, Robert y David se mudaron a su nuevo apartamento. No tener que preocuparse por el alquiler era, en efecto, un sueño hecho realidad, y no se olvidó ni una sola vez de dar las gracias al funcionario que lo hizo realidad.

¿Qué podemos aprender de esta historia?

• La ayuda puede venir de los lugares más inesperados: Robert casi había renunciado a su sueño de tener una casa, pero cuando se acercó a un agente de policía, este pudo ayudarle.
• Haz siempre lo correcto: Los empleados del banco podrían haber ayudado a Robert, pero lo despreciaron por su edad.

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