Abuela de 71 años fue expulsada de un vuelo frente a su esposo y nietos
En agosto de 2018, un avión se devolvió en la mitad del vuelo y una abuela fue expulsada del avión debido a la disputa por la basura.
La aeronave despegó del Aeropuerto Internacional Pearson de Toronto en el vuelo 8946 de Air Canada, justo después de las 8 am.
A bordo se encontraba Ellen Flemming y con su familia, quienes estaban ansiosos por llegar a casa después de pasar la noche anterior en el aeropuerto debido a que su conexión con Saint John fue cancelada.
El conflicto comenzó cuando Ellen quiso poner su botella de agua en la bolsa que tenía delante, pero al sacar su mano de la bolsa, sus dedos estaban cubiertos de basura húmeda.
Imagen tomada de: YouTube / Inside Edition
LO QUE PASÓ SEGÚN ELLEN FLEMMING
La abuela aseguró que el hombre respondió de muy mala manera: "Simplemente se puso de pie y dijo: 'Soy un asistente de vuelo, no recojo la basura'", declaró Flemming.
La señora se sorprendió por la reacción del sobrecargo y no estaba segura de qué hacer a continuación; hasta que un carrito pasó por el pasillo.
Ellen pensó que normalmente había un pequeño contenedor de basura en la parte superior del carrito, así que trató de poner la basura húmeda allí.
Extendió la mano para dejar caer la basura en el contenedor, pero el sobrecargo la apartó bruscamente, provocando que la mano tropezara con algo y la basura volara por todas partes.
Flemming comentó que empujó la basura en el pasillo con el pie y el sobrecargo se negó de nuevo a ayudar con la eliminación de la basura.
La pasajera Helen Hollett dijo: "Ella solo le pidió que se llevara la basura siendo muy amable pero él se enojó mucho".
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Ambas mujeres dijeron que Flemming intentó aliviar la situación cerrando los ojos y no queriendo responder cuando dos asistentes intentaron hablar con ella.
El piloto luego anunció que el avión estaba dando la vuelta debido a un pasajero desobediente.
Cuando el avión aterrizó en Toronto, dos oficiales de la Policía Regional de Peel y un agente de Air Canada subieron al avión y le pidieron a Flemming que lo bajara de inmediato.
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El representante de la aerolinea le dijo que podía volver a reservar otro vuelo. Sin embargo, una vez en el mostrador de Air Canada, el gerente del mostrador dijo: "Nunca volverás a volar con Air Canada".
Finalmente, Flemming compró un boleto con Westjet a Halifax y consiguió la manera de llegar a casa desde allí.
LO QUÉ PASÓ DE ACUERDO A AIR CANADA
Air Canada confirmó por correo electrónico a Global News que retiraron a un pasajero del vuelo el 18 de agosto y que llamaron a las autoridades para que intercedieran una vez que aterrizaron.
En una carta de la seguridad corporativa de Air Canada con fecha del 30 de agosto dirigida a Flemming, afirman que esta exhibió un comportamiento agresivo hacia un miembro de la tripulación.
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También aseguran que le dio una patada al sobrecargo al decirle que esperara hasta que el empleado pudiera regresar después de servir comida, para recoger la basura. Asímismo dijeron que Ellen arrojó la basura en el carrito de la comida.
En la misma carta también publicaron que no existe una prohibición en curso que evite a Flemming viajar en vuelos de Air Canada. Por supuesto, la señora negó esta versión de los acontecimientos.
LO QUE PASÓ DE ACUERDO CON LA POLICÍA REGIONAL DE PEEL
“La policía habló con las personas involucradas en el incidente y con otros pasajeros sentados en las cercanías del incidente. Sobre la base de la información recibida, se determinó que ambas partes se involucraron en una fuerte disputa verbal. La policía concluyó que no cometieron ningún delito ”.
POLÍTICAS POLÉMICAS
Al parecer, las aerolíneas están adoptando una postura firme respecto a lo que denominan seguridad de los pasajeros, pero esto no implica que de hecho velarán por su bienestar.
En otra historia una pobre atención al público, una madre entró en pánico luego que su bebé de un mes de nacido se desmayara dentro de un avión de Pakistan Internacional Airlines que estaba sin ventilación, en tierra, con todos los pasajeros en su interior y del cual la empresa no los dejaba salir.